Gibran Buka Aduan di Medsos: Ada Warga Lapor Aspal Bolong

Gibran Buka Aduan di Medsos: Ada Warga Lapor Aspal Bolong

Gibran Buka Aduan di Medsos: Ada Warga Lapor Aspal Bolong

Wali Kota Solo, Gibran Rakabuming Raka mengakses area aduan berasal dari masyarakat lewat sarana sosial. Putra Presiden Jokowi yang dilantik terhadap Jumat (26/2) itu mengaku berkomitmen untuk menanggapi keluhan secara cepat.
Pasang Bola
“(Solo) kan smart city. Reformasi birokrasi, pokoknya kami inginkan seutuhnya serba cepat,” katanya di Solo, Senin (2/3) dikutip berasal dari Antara.

Ia menyatakan hal ini sesuai bersama dengan instruksi Gubernur Jawa Tengah Ganjar Pranowo terhadap pelantikan kepala tempat sebagian selagi lalu. Ganjar berpesan kepada kepala tempat untuk harus memiliki account sosial media.

Selanjutnya, account sosial sarana ini dijadikan sebagai kanal aduan masyarakat yang inginkan memberikan keluh kesahnya kepada wali kota.

“Kita telah mulai, ada aduan masyarakat mengenai aspal bolong, genangan air, secara fast respons kami tangani semua,” katanya.

Ia mengakui selama ini Pemerintah Kota Surakarta telah mengakses area aduan berasal dari masyarakat lewat program unit fasilitas aduan Surakarta (ULAS). Meski demikian, menurut dia ULAS sifatnya kurang pribadi.

“(Dengan sosial media) warga akan lebih terbuka untuk sambat ke Wali Kota langsung. Kalau ULAS kan keluhan ditulis, dibaca banyak orang. Ini (sosial media) kan lebih private (pribadi), segera fast respon (respon cepat),” katanya.

Kunjungi Juga : Artikel Seputar Olahraga

Dengan adanya aduan berasal dari masyarakat yang masuk ke akunnya, maka Wali Kota bisa segera jalankan koordinasi bersama dengan dinas terkait.

“Bisa diselesaikan didalam berapa hari. Yang pasti ULAS telah terjadi baik tapi akan lebih baik kembali terkecuali kepala daerahnya aktif di sosial media,” katanya.